service agreement Genie events
Inleiding
Door akkoord te gaan met de overeenkomst verklaart de opdrachtgever een exemplaar van deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen.
Artikel 1 | Definities
- Gebruiker: Genie Events, opdrachtnemer en gebruiker van deze algemene voorwaarden.
- Opdrachtgever: De (rechts)persoon die met Genie Events een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtgever en Genie Events.
- Opdracht: Alle overeengekomen werkzaamheden en leveringen.
Artikel 2 | Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Voorwaarden van opdrachtgever worden uitgesloten.
- Ongeldigheid van een bepaling tast de rest niet aan.
- Deze voorwaarden gelden ook voor toekomstige overeenkomsten.
- Indien niet geregeld, gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca.
Artikel 3 | Offertes en overeenkomsten
- Offertes zijn 14 dagen geldig.
- Kennelijke fouten binden Genie Events niet.
- Genie Events behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
- De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bij aanvang van de uitvoering.
- De opdrachtbevestiging is bindend tenzij binnen 5 werkdagen bezwaar wordt gemaakt.
- Mondelinge afspraken zijn voor risico van opdrachtgever.
- Genie Events kan zekerheid voor betaling verlangen.
- Alle verstrekte materialen, concepten en ideeën blijven eigendom van Genie Events,
tenzij deze door opdrachtgever zelf zijn aangeschaft.
Artikel 4 | Prijzen
- Genie Events werkt met vooraf overeengekomen pakketprijzen.
- Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.
- Eventuele aanvullende services, extra wensen of bijkomende kosten worden altijd vooraf per e-mail gecommuniceerd en pas na akkoord uitgevoerd.
- Meerwerk dat buiten de afgesproken pakketprijs valt, wordt aanvullend gefactureerd.
- tegen een tarief van €65,- per uur exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 5 | Uitvoering van de opdracht
- Genie Events spant zich in voor een succesvol evenement, zonder resultaatgarantie.
De uitvoering is gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie.
- Opdrachtgever zorgt voor juiste aantallen, omstandigheden en faciliteiten
(zoals stroom, water en ruimte).
- Genie Events mag werkzaamheden (deels) door derden laten uitvoeren.
- Extra kosten door onjuiste informatie of vertraging komen voor rekening van de opdrachtgever.
- Opdrachtgever zorgt voor benodigde vergunningen en toestemming van derden.
- Meer gasten dan afgesproken worden aanvullend gefactureerd.
Artikel 6 | Transport en werkomstandigheden
- Levering vindt plaats op de afgesproken locatie.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor ontvangst en opslag.
- Werkzaamheden moeten veilig en volgens wet- en regelgeving uitgevoerd kunnen worden.
- Opdrachtgever zorgt voor benodigde voorzieningen en toegang tot de locatie.
- Genie Events is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ingeschakeld personeel of derden.
- Opdrachtgever vrijwaart Genie Events voor aanspraken van derden.
- Het is niet toegestaan om personeel van Genie Events binnen 12 maanden na een opdracht in dienst te nemen.
- Bij overtreding kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht.
Artikel 7 | Wijzigingen
- Wijzigingen gelden als meer- of minderwerk.
- Wijzigingen dienen schriftelijk en uiterlijk 72 uur vooraf te worden doorgegeven.
Artikel 8 | Ontbinding en opschorting
- Bij niet-nakoming van verplichtingen mag Genie Events de overeenkomst ontbinden of opschorten.
- Alle openstaande bedragen worden direct opeisbaar.
- Schade en kosten als gevolg hiervan komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 9 | Klachten
- Klachten moeten direct worden gemeld en binnen 7 werkdagen schriftelijk worden bevestigd.
- Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
- Na deze termijn wordt de prestatie als geaccepteerd beschouwd.
Artikel 10 | Annulering
- Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 5 dagen vooraf te worden doorgegeven.
- Genie Events adviseert opdrachtgever om een annuleringsverzekering af te sluiten.
- Annulering is mogelijk, maar laat de betalingsverplichting onverlet.
- Eventuele kosten die reeds zijn gemaakt bij derden worden altijd volledig doorbelast.
Artikel 11 | Overmacht
- Genie Events is niet aansprakelijk bij overmacht
(zoals storingen, weersomstandigheden, stakingen of overheidsmaatregelen).
- In geval van overmacht kan de overeenkomst worden aangepast of ontbonden.
- Overmacht laat de betalingsverplichting voor reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten onverlet.
Artikel 12 | Betaling
- Na akkoord op de offerte wordt een factuur gestuurd van 75% van het totaalbedrag.
- Het resterende bedrag van 25% wordt uiterlijk één maand vóór het evenement gefactureerd.
- Eventuele aanvullende services en kosten die vooraf per e-mail zijn bevestigd, worden na het evenement gefactureerd.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden rente en incassokosten in rekening gebracht.
- Openstaande vorderingen kunnen worden overgedragen aan een incassobureau, alle bijkomende kosten zijn voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 13 | Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Genie Events is beperkt tot het factuurbedrag of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
- Genie Events is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- Genie Events is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, leveranciers of ingehuurd personeel.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door gasten, deelnemers of derden die aan hem zijn verbonden.
- Genie Events is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever.
- Opdrachtgever vrijwaart Genie Events voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst.
- Aansprakelijkheid vervalt indien schade niet binnen redelijke termijn schriftelijk is gemeld.
Artikel 14 | Eigendom
- Alle materialen blijven eigendom van Genie Events, tenzij deze door opdrachtgever zelf zijn aangeschaft.
- Schade, verlies of diefstal van materialen wordt volledig in rekening gebracht.
- Materialen mogen niet worden doorverkocht, verpand of aan derden ter beschikking worden gesteld.
Artikel 15 | Toepasselijk recht
-Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Genie Events.