service agreement Genie events

Inleiding

Door akkoord te gaan met de overeenkomst verklaart de opdrachtgever een exemplaar van deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen.

Gebruiker: Genie Events, opdrachtnemer en gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Opdrachtgever: De (rechts)persoon die met Genie Events een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: Iedere afspraak tussen opdrachtgever en Genie Events.
Opdracht: Alle overeengekomen werkzaamheden en leveringen.

Offertes zijn 14 dagen geldig.
Kennelijke fouten binden Genie Events niet.
Genie Events behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bij aanvang van de uitvoering.
De opdrachtbevestiging is bindend tenzij binnen 5 werkdagen bezwaar wordt gemaakt.
Mondelinge afspraken zijn voor risico van opdrachtgever.
Genie Events kan zekerheid voor betaling verlangen.
Alle verstrekte materialen, concepten en ideeën blijven eigendom van Genie Events, tenzij deze door opdrachtgever zelf zijn aangeschaft.

Genie Events werkt met vooraf overeengekomen pakketprijzen.
Alle prijzen zijn exclusief 21% btw.
Eventuele aanvullende services, extra wensen of bijkomende kosten worden altijd vooraf per e-mail gecommuniceerd en pas na akkoord uitgevoerd.
Meerwerk dat buiten de afgesproken pakketprijs valt, wordt aanvullend gefactureerd tegen een tarief van €65,- per uur exclusief btw, tenzij anders overeengekomen.

Genie Events spant zich in voor een succesvol evenement, zonder resultaatgarantie.
De uitvoering is gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie.
Opdrachtgever zorgt voor juiste aantallen, omstandigheden en faciliteiten (zoals stroom, water en ruimte).
Genie Events mag werkzaamheden (deels) door derden laten uitvoeren.
Extra kosten door onjuiste informatie of vertraging komen voor rekening van opdrachtgever.
Opdrachtgever zorgt voor benodigde vergunningen en toestemming van derden.
Meer gasten dan afgesproken worden aanvullend gefactureerd.

Levering vindt plaats op de afgesproken locatie.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor ontvangst en opslag.
Werkzaamheden moeten veilig en volgens wet- en regelgeving uitgevoerd kunnen worden.
Opdrachtgever zorgt voor benodigde voorzieningen en toegang tot de locatie.
Genie Events is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ingeschakeld personeel of derden.
Opdrachtgever vrijwaart Genie Events voor aanspraken van derden.
Het is niet toegestaan om personeel van Genie Events binnen 12 maanden na een opdracht in dienst te nemen.
Bij overtreding kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht.

Wijzigingen gelden als meer- of minderwerk.
Wijzigingen dienen schriftelijk en uiterlijk 72 uur vooraf te worden doorgegeven.

Bij niet-nakoming van verplichtingen mag Genie Events de overeenkomst ontbinden of opschorten.
Alle openstaande bedragen worden direct opeisbaar.
Schade en kosten als gevolg hiervan komen voor rekening van opdrachtgever.

Klachten moeten direct worden gemeld en binnen 7 werkdagen schriftelijk worden bevestigd.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Na deze termijn wordt de prestatie als geaccepteerd beschouwd.

Het definitieve aantal gasten dient uiterlijk 5 dagen vooraf te worden doorgegeven.
Genie Events adviseert opdrachtgever om een annuleringsverzekering af te sluiten.
Annulering is mogelijk, maar laat de betalingsverplichting onverlet.
Eventuele kosten die reeds zijn gemaakt bij derden worden altijd volledig doorbelast.

Genie Events is niet aansprakelijk bij overmacht (zoals storingen, weersomstandigheden, stakingen of overheidsmaatregelen).
In geval van overmacht kan de overeenkomst worden aangepast of ontbonden.
Overmacht laat de betalingsverplichting voor reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten onverlet.

Na akkoord op de offerte wordt een factuur gestuurd van 75% van het totaalbedrag.
Het resterende bedrag van 25% wordt uiterlijk één maand vóór het evenement gefactureerd.
Eventuele aanvullende services en kosten die vooraf per e-mail zijn bevestigd, worden na het evenement gefactureerd.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden rente en incassokosten in rekening gebracht.
Openstaande vorderingen kunnen worden overgedragen aan een incassobureau; alle bijkomende kosten zijn voor rekening van opdrachtgever.

De aansprakelijkheid van Genie Events is beperkt tot het factuurbedrag of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
Genie Events is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
Genie Events is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, leveranciers of ingehuurd personeel.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door gasten, deelnemers of derden die aan hem zijn verbonden.
Genie Events is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever.
Opdrachtgever vrijwaart Genie Events voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst.
Aansprakelijkheid vervalt indien schade niet binnen redelijke termijn schriftelijk is gemeld.

Alle materialen blijven eigendom van Genie Events, tenzij deze door opdrachtgever zelf zijn aangeschaft.
Schade, verlies of diefstal van materialen wordt volledig in rekening gebracht.
Materialen mogen niet worden doorverkocht, verpand of aan derden ter beschikking worden gesteld.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Genie Events.